Tagastamisega seotud tähtsaima info oleme välja toonud meie e-poe ostujuhendist: https://www.tehnokaup.ee/et/p/ostujuhend
6.1. Ostjal on õigus tehingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul, esitades Müüjale kirjalikus vormis kauba ostmisest taganemise avaldus läbi järgneva kontaktivormi või eraldi e-kirjana aadressile tellimused@tehnokaup.ee
Avalduse võib esitada vabas vormis ning see peab sisaldama järgmiseid andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Kontakttelefon
- E-posti aadress
- Aadress
- Pangakonto number
- Tellimuse esitamise kuupäev
- Asja kättesaamise kuupäev
- Tagastatava kauba nimetus
- Kauba ostuarve number
- Tagastamise põhjus
6.5. Tagastamistingimused kohalduvad standardmõõdus toodetele. Eritellimused ja erisoovide järgi kohandatud tooted ei kuulu tagastamisele.
6.5.1 Tagastamisele ei kuulu järgmised tooted: tehnilised vedelikud, aerosoolid, puhastusvahendid ning autokeemia